​Q&A

Sublue

【重要】水中スクーター SUBLUE 製品についてのご案内

2022年1月31日

水中スクーター Sublue 製品についての注意事項をご案内させていただきます。

ご利用の前に必ずご確認いただき、案内に沿ってご利用くださいますようお願いいたします。





 

1. 保証およびアフターサポートについて


製品の保証について、詳しくは下記よりご確認ください。

SUBLUE アフターサービス規定


※使用上の誤りにより生じた故障は保証対象外です。

※保管上の不備や手入れの不備による故障は保証対象外です。

※製品に同封の「保証書」と「購入時のレシート/納品書/発送メールいずれかのコピー」が必要です。

 紛失された場合は保証対象外となります。

※サポートにつきましては弊社及び弊社商流の商品に限ります。

※全ての判断は弊社(株式会社セキド)に帰属いたします。


製品ご利用についてのご質問・初期不良の疑いが発生した際のご相談はご購入店へお問い合わせください。


株式会社セキド直販店でのご購入の方は下記からお問い合わせください。

セキド テクニカルサポートお問い合わせ窓口

https://pro.form-mailer.jp/fms/9a007f3292408



 

2.メンテナンス について


SUBLUE についてはご利用前の安全確認及び、ご利用後のメンテナンスが必須となります。

一般的なダイビング機材と同様に「海水・淡水での使用にかかわらず、真水で洗って十分に乾かす」ことが重要です。

下記にご案内がございますので、ご確認の上、ご利用をお願いいたします。


【重要】SUBLUE 正しい洗い方やメンテナンス方法は?

sekido-rc.com
【重要】SUBLUE 正しい洗い方やメンテナンス方法は? | セキド オンラインストア
SUBLUE 水中スクーターは一般的なダイビング機材と同様に「海水・淡水での使用にかかわらず、真水で洗って十分に乾かす」ことが重要となります。 この工程を怠り、一晩放置した場合でも劣化が進みサビや可動部内の塩の結晶化による固着、汚れや異物の混入により動作不良を起こすことがあります。 ご利用後のメンテナンスポイントをご紹介します! その1「真水での洗浄!」 ご利用後はなるべく早く真水で本体を洗ってください。 また、1日使い終わった後は、本体をお風呂場などで浸け置きを30分以上行ってください。その後、水の中でモーターを3~5秒間程度動作させて、これを5~10回繰り返してくださいて、本体およびプロペラの洗浄を行なってください。(ぬるま湯だとより海水成分等を落とせるのでおすすめです) その後、SUBLUE WHITESHARK MIX / MIX PRO / Navbow+ / Seabow はモーター箇所の分解を行い、パーツをクリーニングしてください。 30分以上、ぬるま湯に浸けてください。 ぬるま湯煮付けた後、モーターを3~5秒間程度動作させます。これを5~10回繰り返し、モーター内部に入り込んだで滞留している海水や砂などをはき出します。 ローター部分に海水が残っている場合は、こちらも真水(ぬるま湯)で洗ってください。 ※必ず真水を使用いただき、海水では洗浄しないでください。 ※洗剤やクリーナーなどは利用されないようにお願いいたします。 ※上位モデルの Navbow+ / Seabow は、スマホアプリと接続することで、水中で自動クリーニングを行う機能がありますのでご利用ください。 < 分解方法 > SUBLUE WHITESHARK MIX / MIX PRO クリーニング・モーターの取り外し方 動画解説 SUBLUE Navbow+ / Seabow モーターの取り外し方 動画解説 < SUBLUE Navbow+ / Seabow の注意点 > フロントカバーが硬くてうまく取り外せない場合は下記の画像をご参考ください。



 

3. ユーザーマニュアル・よくあるご質問(製品Q&A)について


ご利用前に必ず各種マニュアル・ガイドラインをご確認ください。製品に付属のクイックスタートガイドは簡易操作マニュアルです。詳細な情報はユーザーマニュアルをダウンロードしてご覧ください。

よくあるご質問をまとめた製品Q&Aページもあわせてご活用ください。


マニュアルダウンロード https://sekido-rc.com/?mode=f35


製品Q&Aページ https://sekido-rc.com/blog/faq/



 

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